Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Einleitung und Überblick

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Hundeschule und nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen darüber, welche personenbezogenen Daten wir als Verantwortliche – und unsere beauftragten Dienstleister (z.B. Hosting-Provider) – verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben. Die verwendeten Begriffe gelten geschlechtsneutral.

Kurz gesagt: Sie erfahren hier, wie wir mit Ihren Daten umgehen und welche Möglichkeiten Sie zur Wahrnehmung Ihrer Rechte haben.

Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an die unten genannten Kontaktdaten oder entnehmen Sie diese unserem Impressum.

Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von unseren Dienstleistern im Auftrag verarbeitet werden. Das umfasst insbesondere:

• alle Onlineauftritte (Websites, Social-Media-Seiten), die wir betreiben
• unsere E-Mail-Kommunikation
• mobile Apps, sofern vorhanden
• sämtliche Dienstleistungen und Angebote, die wir online oder offline anbieten

Kurz: Die Erklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten im Rahmen unserer Hundeschule verarbeitet werden.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:

1. Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Zweck erteilt, etwa die Speicherung Ihrer Daten im Kontaktformular.
2. Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. Anmeldung zu Kursen) benötigen wir personenbezogene Daten.
3. Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu speichern, z.B. für die Buchhaltung.
4. Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer sicheren und wirtschaftlichen Website sowie an der Verbesserung unseres Angebots, sofern Ihre Rechte nicht überwiegen.

Zusätzlich gelten nationale Datenschutzgesetze wie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Kontaktdaten des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Bleib-Hund – Susanne Klöcker
Königsfelder Str. 5
53894 Mechernich
E-Mail: info@bleib-hund.de
Telefon: +49 160 2007539
Impressum: https://bleib-hund.de/impressum

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Sobald der Zweck der Datenverarbeitung entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch speichern, aber nicht mehr verwenden.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie erhalten Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Widerruf einer Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
• Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de/

Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung (TLS/HTTPS), Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherungen.

Kommunikation

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Nutzung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können die Speicherung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern. Notwendige Cookies werden auf Grundlage berechtigter Interessen gesetzt, alle weiteren Cookies nur mit Ihrer Einwilligung. Details zu den eingesetzten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner oder im entsprechenden Abschnitt dieser Datenschutzerklärung.

Kundendaten

Zur Erbringung unserer Leistungen (z.B. Anmeldung zu Kursen, Terminvereinbarungen, Rechnungsstellung) verarbeiten wir personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen und Vertragsdaten. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung und auf Basis berechtigter Interessen. Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung unserer Pflichten notwendig ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Registrierung

Wenn Sie sich für Kurse oder Angebote registrieren, erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten (z.B. Name, E-Mail, Adresse). Diese Daten dienen der Verwaltung Ihres Kontos, der Abwicklung unserer Dienstleistungen und der Kommunikation mit Ihnen. Die Daten werden gelöscht, sobald das Konto gelöscht wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Webhosting

Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Besuch der Website werden automatisch technische Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem vom Hosting-Anbieter erfasst und in Logdateien gespeichert. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung und Sicherheit des Angebots und werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

Webanalyse

Wir nutzen Webanalyse-Tools (z.B. Google Analytics, IONOS WebAnalytics), um das Nutzerverhalten auf unserer Website auszuwerten und unser Angebot zu optimieren. Die Auswertung erfolgt anonymisiert oder pseudonymisiert. Sie können der Analyse jederzeit widersprechen oder Ihre Einwilligung widerrufen. Details finden Sie in den Abschnitten zu den jeweiligen Tools.

Umfrage- und Befragungssysteme

Im Rahmen von Umfragen oder Feedback-Formularen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, sofern Sie diese angeben und der Verarbeitung zustimmen. Die Auswertung erfolgt anonym, sofern möglich. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Auftragsverarbeitung

Mit allen externen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. Webhoster, Analyse-Tools), haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, die die Einhaltung der DSGVO sicherstellen.

Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig an gesetzliche oder technische Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

Stand: 19.04.2025